2025-05-21 01:07:01
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电信卡流量只有100兆

摘要
根据你描述的问题,可能涉及流量限速或网络硬件限制两种情况,具体排查建议如下: 一、网络速度限制为100Mbps 1. 检查网线质量 确保使用超五类(CAT5e)及以上网线,且8芯全通。若网线仅4芯连通或水晶头损坏,会导致速率锁定在100Mbps。 2. 确认设备端口支持千兆 光猫、路由器的网口需为千兆口(标注为“千兆”…...

根据你描述的问题,可能涉及流量限速或网络硬件限制两种情况,具体排查建议如下:

电信卡流量只有100兆

一、网络速度限制为100Mbps

1. 检查网线质量

确保使用超五类(CAT5e)及以上网线,且8芯全通。若网线仅4芯连通或水晶头损坏,会导致速率锁定在100Mbps。

2. 确认设备端口支持千兆

光猫、路由器的网口需为千兆口(标注为“千兆”或“1Gbps”);

电脑网卡需支持千兆,可在“以太网状态”中查看协商速率是否为1.0Gbps。

3. 排除协议配置问题

在电脑的“以太网属性”中取消勾选“Internet协议版本6(TCP/IPv6)”,部分设备可能因协议冲突导致降速。

二、流量使用被限制为100G后的限速

1. 官方提速方案

拨打10000号客服热线或到营业厅购买流量提速包;

通过电信官方APP(如“电信营业厅”)购买“畅享提速包”。

2. 检查套餐规则

部分无限流量套餐在达到100G后会触发限速机制,需确认当前流量消耗是否已超阈值。

3. 设备重启与信号优化

重启手机或调整APN设置(进入“移动网络设置”重置接入点);

确认手机支持5G并开启SA开关,部分地区5G覆盖可改善限速体验。

三、其他可能原因

后台软件限制:检查手机管家类应用是否禁用了移动数据联网权限;

基站拥堵:高峰时段可能出现临时性网速下降,可尝试切换网络模式(如4G/5G)。

建议优先排查硬件问题(如网线、端口),再结合套餐规则联系电信客服核实限速政策。

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