电信卡注销后余额退费可通过以下微信渠道办理:
1. 归属地电信公众号
关注电话卡归属地的省级电信官方公众号(如河南用户关注“河南电信”),回复关键词“销户”按指引办理退费。
示例:河南电信公众号内可直接上传身份证、电话卡等信息完成退费。
2. 全国统一渠道
若归属地不明确,可尝试以下方式:
微信搜索“中国电信远程柜台”小程序,登录后选择“远程柜台”模块,通过邀请码申请销户退费。
通过“中国电信”官方公众号,进入“服务”菜单,选择“自助销户”或联系人工客服处理。
注意事项
需准备身份证、电话卡及银行卡信息用于核验。
建议月底办理注销,余额按日结算可最大化退回。
若遇充值错号等问题,可通过微信支付内“手机充值-我的-订单投诉”申请退款。