电信卡关闭流量业务的操作方法
一、线上渠道关闭
1. 中国电信官网操作
登录中国电信官网（www.1cn），进入“个人中心”→“业务管理”→“数据管理”，选择“关闭数据服务”并确认。
2. 中国电信APP操作
打开APP后，依次点击“查询办理”→“流量包退订”→“退订”完成操作。
3. 短信指令关闭
发送短信“10001”至10001，根据回复指引退订流量包。
二、电话客服关闭
拨打电信客服热线 10000，根据语音提示转接人工服务，直接申请关闭流量业务。
三、线下营业厅办理
携带身份证和手机卡前往就近的电信营业厅，向工作人员提出关闭流量服务的需求，现场完成退订流程。
注意事项
1. 关闭流量业务后，手机将无法在无WiFi环境下使用移动数据上网。
2. 若流量套餐包含合约期限制（如赠送话费活动），提前取消可能需承担违约金。
3. 线上退订成功后，建议通过APP或官网二次确认业务状态是否已更新。
