以下是电信卡丢失后的补办指南，综合了线上线下多种方式及注意事项：
一、立即挂失
1. 电话挂失：拨打中国电信客服热线 10000，按语音提示完成挂失操作。
2. 线上挂失：
打开中国电信APP → 首页点击【全部】→ 进入【查询服务】→ 选择【手机挂失】并填写信息。
二、补办方式
（一）线上补办（适合不急需用卡的用户）
1. 操作流程：
下载并登录中国电信APP → 点击“查询办理” → 搜索“补换卡”服务 → 输入手机号 → 验证实名信息 → 上传身份证正反面及免冠照片 → 填写收货地址并支付工本费 → 等待快递送达新卡。
2. 新卡激活：
收到新卡后，进入APP的【补换卡】界面 → 选择【卡片激活】 → 输入手机号及ICCID → 完成人脸视频识别验证。
（二）线下补办（适合急需用卡的用户）
1. 材料准备：
携带身份证原件（需机主本人）；
若忘记服务密码，需提供近5天前、3个月内的呼出通话记录（时长≥30秒）。
2. 办理流程：
地图搜索附近电信营业厅 → 提前电话确认可办理补卡业务 → 现场验证身份 → 支付10元补卡费 → 当场领取新卡。
三、注意事项
1. 异地补卡：全国电信营业厅均支持异地补卡，费用统一为10元，耗时约15分钟。
2. 线上办理限制：需确保手机号未欠费停机，且需通过实名认证。
3. 隐私保护：挂失后旧卡立即失效，新卡激活前建议修改关联账户密码。
四、常见问题
费用：线下补卡需10元工本费，线上部分省份可能免费。
时效：线上补卡需1-3天快递时间；线下即办即用。
未成年人代办：需监护人携带双方身份证及户口本原件到营业厅办理。
通过以上步骤，可快速完成电信卡补办，建议优先选择线下营业厅以节省时间。
