以下是电信卡查询余额的主要服务号码及对应操作方法:
一、电话查询号码
拨打10000:中国电信官方客服热线,接通后根据语音提示选择「话费查询」选项,输入手机号码验证后即可获取余额信息。
二、短信查询号码
发送至10001:
实时话费:编辑短信 101 发送至10001;
账户余额:编辑短信 102 发送至10001。
三、其他服务号码(辅助方式)
拨打10001:电信自助语音服务热线,按语音提示选择话费查询功能。
附:其他查询方式(非号码类)
1. 手机APP
通过“电信营业厅”或“翼支付”APP登录账户查询。
2. 网上营业厅
访问官网 [http://www.189.cn](http://www.189.cn) 登录后查看。
注意:短信发送指令需注意区分功能(如101查实时话费、102查账户余额)。