电信卡查询流量的主要拨打号码及操作方法如下:
一、直接拨打客服号码
1. 10000号(主服务热线)
拨打后根据语音提示选择“查询服务”(通常按“1”)→“流量查询”(部分系统需按“5”)即可获取实时流量使用情况。
如需人工协助,可在接通后按“0”转人工服务咨询。
2. 10001号(自助语音服务)
拨打后按语音提示选择“流量查询”相关选项,系统会自动播报当前剩余流量及使用详情。
二、其他辅助查询方式
1. 短信查询
发送短信内容“CXLL”或“108”至10001,可收到包含剩余流量、已用流量的自动回复。
2. 官方APP/网站
通过“中国电信”APP或登录电信网上营业厅(www.189.cn)实时查看流量数据。
推荐方式:直接拨打10000号并按语音操作,步骤简单且支持人工服务。
备用方式:若10000号占线,可尝试拨打10001号自助查询或使用短信指令。