根据电信卡换卡的不同场景，是否需要本人到场可分为以下情况：
一、本人办理换卡
1. 常规换卡
若用户本人持有有效身份证件，需携带身份证原件至营业厅办理换卡手续。此操作通常要求本人亲自完成，以确保身份真实性。
2. 特殊情况
若因身体不便等原因无法到场，部分运营商允许通过视频验证（需录制视频并提交身份证）完成线上换卡。
二、委托他人代办换卡
1. 代办条件
需提供用户本人身份证原件及代办人身份证原件，仅凭身份证号码不可办理。
2. 流程要求
代办人需前往运营商营业厅提交材料，部分情况下需签署授权协议或提供其他辅助证明材料。
三、非本人名下的电信卡换卡
若需将非本人名下的电信卡更换至自己名下（如过户）：
1. 双方到场
原持卡人和新持卡人需共同携带身份证原件至营业厅办理过户手续，并签署书面协议。
2. 材料核实
需提供原卡号、密码等关联信息，经运营商审核通过后完成换卡及过户。
四、注意事项
实名制要求：所有换卡操作均需符合实名制规定，禁止冒用他人身份信息。
地区差异：具体流程可能因当地运营商政策调整，建议提前咨询营业厅或官方客服。
