电信卡用户可通过拨打以下号码及操作步骤查询流量使用情况：
一、拨打自助语音号码10001
1. 拨号：使用电信手机拨打10001
2. 选择服务：
按语音提示选择“查询服务”（通常按1键）
继续按5键进入“流量查询”功能
3. 获取结果：系统将自动播报当前套餐流量剩余情况
二、拨打客服热线10000转人工
1. 拨号：使用电信手机拨打10000
2. 选择服务：
根据语音提示选择“人工服务”（需等待接通）
告知客服需查询流量使用情况
3. 获取结果：客服人员将提供流量剩余量及有效期等信息
注意事项：
拨打10001为自助语音系统，无需等待即可快速查询；10000需通过人工客服协助，适合需要详细咨询的场景。
不同地区可能存在语音菜单差异，以实际拨号后的提示音为准。
