电信卡流量查询方法汇总（2025年更新）
一、短信快捷查询
1. 发送指令
编辑短信内容“CXLL”或“108”发送至 10001，稍后会收到包含剩余流量、已用流量及有效期的自动回复短信。
注：不同地区可能存在指令差异，可尝试两种指令。
2. 代码扩展查询
发送“1081”至10001，根据回复选择流量查询选项，可获取更详细的分时段流量使用报告。
二、手机APP查询
1. 官方APP操作
下载“中国电信”或“天翼生活”APP，登录后进入首页或“我的”页面，点击“流量查询”即可查看实时数据。
功能扩展：支持流量预警设置、套餐余量监控等。
2. 第三方渠道APP
通过微信小程序搜索“中国电信营业厅”，绑定手机号后直接查询流量。
三、电话客服查询
1. 自助语音服务
拨打 10000，根据语音提示按“1”→“5”（或其他流量查询对应按键）获取语音播报。
2. 人工服务
同一热线中选择转接人工客服，提供手机号或身份证信息后查询。
四、在线渠道查询
1. 微信公众号
关注“中国电信”公众号 → 点击“服务” → 选择“流量查询” → 登录账号查看。
2. 官方网站
登录中国电信网上营业厅（[www.189.cn](https://www.189.cn/)），在“流量管理”板块查看详细使用记录。
五、线下服务查询
前往当地电信营业厅，出示身份证或手机号后由工作人员协助查询流量使用情况。
小贴士
推荐优先使用APP或短信查询，实时性更强。
流量使用高峰期（月末）建议设置流量提醒功能，避免超额。
若多次查询结果异常，可通过人工客服核查套餐状态。
