以下是查询电信卡流量、话费及套餐的详细方法：
一、官方APP查询
1. 下载并登录：在应用商店下载“中国电信”APP，使用手机号登录账户。
2. 查看信息：
流量/话费：登录后首页直接显示剩余流量、话费余额。
套餐详情：点击“我的”或“套餐”选项，可查看当前套餐资费、包含资源及有效期。
二、短信查询（发送至10001）
查话费：发送“DYHF”或“101”，实时话费信息会通过短信回复。
查套餐：发送“TCXF”或“108”，可获取套餐详情及消费情况。
查流量：发送“CXLL”或“18”，收到剩余流量短信。
注：不同地区短信指令可能略有差异，建议参考当地最新提示。
三、客服电话查询
拨打10000或10001，根据语音提示操作：
1. 按“1”进入查询服务，按“4”查话费，按“5”查流量。
2. 转接人工客服，直接说明需求获取详细套餐信息。
四、微信公众号查询
1. 关注公众号：微信搜索“中国电信”并关注。
2. 绑定账户：通过菜单栏“我的服务”绑定手机号。
3. 查询信息：选择“流量通话”或“账单积分”查看实时数据。
五、网上营业厅查询
1. 访问中国电信官网（[https://www.189.cn/](https://www.189.cn/)），登录个人账户。
2. 进入“我的账户”或“个人中心”，点击“我的套餐”查看完整资费及资源使用情况。
总结建议
便捷性：推荐优先使用APP或微信公众号，可实时查看且操作便捷。
无网络时：选择短信或电话查询，无需依赖网络环境。
套餐调整：若发现套餐不适用，可通过APP或官网直接办理变更。
