以下是2025年通过手机营业厅办理电信卡停机保号的操作指引：
一、手机营业厅APP办理步骤
1. 登录应用
下载并打开「电信营业厅」APP，使用需停机的手机号登录（支持验证码或服务密码登录）。
2. 进入停机功能页面
首页点击底部菜单栏的「查询办理」→ 选择左侧「办理」→ 找到「停机保号」或「停复机」选项；
部分版本需在「账户管理」中操作。
3. 验证身份并提交申请
按提示输入服务密码或短信验证码；
确认停机时长（一般为30天，到期自动续停）→ 点击「立即办理」提交申请。
4. 确认停机成功
提交后1小时内收到停机生效短信；
插入原卡测试无信号即表示停机成功。
二、网上营业厅办理方式
1. 访问中国电信官网，登录个人账户后进入「业务办理」→「停复机」；
2. 选择停机类型（临时停机/停机保号），验证身份后完成操作。
三、注意事项
账户余额：需预留足够余额支付停机保号费（通常5元/月）；
合约限制：合约期内需先解约或缴纳违约金才能停机；
复机方式：通过APP或官网「复机」功能可随时恢复使用。
其他补充方式
客服电话：拨打10000号，按语音提示转人工办理停机；
线下营业厅：持身份证至任意电信自有营业厅办理（异地亦可）。
以上方法均需确保手机卡无欠费且已解绑重要服务（如银行卡、APP绑定手机号）。
