电信卡停机办理教程（2025年最新版）
一、线上自助办理
1. 中国电信APP办理
下载并登录中国电信APP，进入“查询办理”页面；
点击“办理”选项，选择“手机停复机”或搜索“停机保号”；
输入服务密码及图形验证码，提交后48小时内生效。
2. 网上营业厅办理
访问中国电信官网，登录个人账户；
在“业务办理”栏目中找到“停机和复机”功能；
验证手机号码后完成办理（需确保账户余额充足）。
二、线下营业厅办理
携带本人身份证原件前往附近电信营业厅；
向工作人员申请“停机保号”服务（建议选择大型营业厅提高办理效率）；
填写相关表格并确认资费后生效。
三、电话客服办理
拨打电信客服热线 10000，按语音提示选择人工服务；
提供身份证信息核验后，告知客服办理停机需求；
业务即时生效或按客服指引完成操作。
四、其他补充方式
短信办理：部分省份支持发送特定指令至指定号码（需参考当地电信政策）。
欠费停机：账户欠费超支后自动停机（非主动办理，可能影响信用记录）。
⚠️ 注意事项
1. 费用说明：停机保号服务每月收取 5元 保号费，需提前预存话费。
2. 生效时间：线上办理需 48小时 内生效，建议提前操作。
3. 余额要求：办理前需确保账户余额充足，避免因欠费导致停机失败。
4. 保号期限：停机保号最长可办理 6个月，超期未复机会自动销户。
通过以上方式，用户可根据需求选择最便捷的停机办理渠道。
