结合当前电信卡用户的实际反馈，电信卡在使用中确实存在较多争议性体验，以下是主要问题及案例汇总：
一、合约及销户陷阱
1. 强制变更合约期限
用户办理电信卡时被告知合约期为1年，但销户时因宽带业务被单方面延长至2年，且无提前告知。类似情况还出现在校园卡中，合约期普遍长达3-4年。
2. 销户门槛高
需满足合约期、归还设备（如光猫）等条件方可销户，否则需缴纳违约金。有用户因宽带业务归属地争议无法销户，被迫保留号码。
二、套餐与费用争议
1. 隐性扣费与涨价
存在套餐优惠期结束后费用翻倍的情况，例如用户月租从99元涨至169元，且流量额度大幅缩减。另有用户反映副卡被私自开通彩铃等付费业务，且无短信提示。
2. 套餐规则模糊
部分套餐需手动续订，否则次月自动失效；流量使用明细更新滞后（如6月初显示5月数据），导致用户超额消费。
三、服务与功能缺陷
1. 系统功能阉割
部分电信卡（如星卡）无法通过微信/支付宝充值，APP功能被简化，且号码关联身份信息失败，影响银行业务办理。
2. 客服推诿与信息不透明
官方客服与子品牌（如“青年一派”）责任划分不清，用户投诉需多次转接，问题处理周期长达4天以上。
四、欺诈风险警示
近期频发假冒银行名义的贷款短信，通过电信卡渠道推送诈骗链接。银行明确表示此类短信非官方发送，建议用户直接通过正规渠道核实。
总结与建议
电信卡的问题主要集中在合约条款不透明、费用争议、服务响应滞后等方面。但需注意，不同套餐和用户个体体验差异较大。建议用户：
办理时留存合同、录音等证据；
定期查询消费明细，警惕隐形扣费；
遭遇纠纷时通过工信部12300投诉维权。
