电信卡流量加油包办理方式
一、线上办理
1. 电信营业厅APP
下载并打开“中国电信”APP,登录账号后进入首页。
点击“查询办理”或“流量包订购”入口,选择适合的流量包类型(如日包、周包、月包等)。
完成验证并支付,订购成功后流量包立即生效。
2. 网上营业厅
登录中国电信官网(www.189.cn),使用手机号和密码登录。
在“业务办理”或“流量商城”中选择所需流量包,确认套餐内容后完成支付。
二、短信办理
1. 通用方式
编辑指定业务编码(具体编码需参考当地电信公告),发送至10000号,根据短信提示完成订购。
2. 天翼日租卡用户
当月流量使用达25GB后,系统会发送短信通知,按短信指引回复指令即可订购10元10GB加油包(仅限当月有效)。
三、客服热线
拨打电信客服电话10000,根据语音提示转接人工服务,提供手机号等信息后由客服协助办理。
四、线下办理
携带身份证和电信卡前往就近的中国电信营业厅,在柜台直接申请办理流量加油包。
注意事项
套餐限制:部分流量包仅限特定套餐用户(如天翼日租卡),且当月仅可订购一次。
生效规则:流量包通常立即生效,部分按约定时间生效;加油包流量不计入套餐封顶值。
使用范围:流量包仅限国内(不含港澳台)使用,不适用于WLAN网络。