以下是电信卡损坏后的补办途径及注意事项：
一、线下营业厅补办
1. 本地营业厅
携带身份证原件前往就近的电信营业厅办理补卡，通常需缴纳10元补卡费用。建议提前通过地图软件查询营业厅位置，并电话确认是否支持补卡业务。
2. 异地补卡
并非所有营业厅支持异地补卡，需提前咨询客服或查询指定营业厅（如大连中山路电信营业厅等特定网点）。若原卡已失效，可通过人脸识别等辅助方式验证身份。
二、线上渠道补办
1. 中国电信APP操作
下载并登录“中国电信APP”，选择“查询办理”→“补换卡”服务，填写实名信息及收件地址，等待新卡邮寄。
注意：需用原卡手机号登录，若无法接收验证码，可使用人脸识别登录。线上补卡一般免费，但邮寄需等待3-7天。
2. 特殊情况处理
若需跨省补卡，可将收货地址填为号码归属地，再委托他人转寄。
三、其他方式
1. 客服热线协助
拨打10000号（异地拨打需加区号，如0431-10000），客服可协助转接归属地服务或指导线上操作。
2. 紧急挂失
发现卡损坏后，建议立即通过10000号挂失，防止信息泄露。
注意事项
身份验证：无论线上线下，均需机主本人身份证，且证件需在有效期内。
费用说明：线下补卡通常需10元工本费，线上免费。
激活流程：收到新卡后需通过APP或客服完成激活操作。
建议优先选择线上补卡节省时间，若需紧急使用或存在复杂情况（如异地归属地），可咨询客服后前往指定营业厅办理。
