电信卡显示4G可能由多种原因导致，以下是常见情况及解决方案：
一、硬件与网络支持问题
1. 手机不支持5G
若手机为4G机型或未开启5G功能，即使使用5G卡也会显示4G。需确认手机型号是否支持5G，必要时更换设备。
2. 未开通5G服务
部分5G套餐需单独开通功能。可发送短信“kt5g”至10001申请开通，成功后重启手机。
二、信号覆盖与网络环境
1. 5G信号覆盖不足
在电梯、地下车库、偏远地区或高铁等场景，5G信号可能较弱，手机会自动切换至4G。
2. 基站切换频繁
高速移动场景（如高铁）可能导致5G信号不稳定，系统优先保持4G连接。
三、手机设置问题
1. 未启用5G开关
需在手机设置中确认5G开关已打开（部分手机需同时开启SA模式）。
2. 省电模式干扰
部分手机的省电模式会限制5G功能，关闭后可尝试恢复。
3. 网络模式设置错误
进入“移动网络设置”，将首选网络类型调整为“5G优先”或“SA/NSA混合模式”。
四、其他可能原因
1. SIM卡或账户异常
欠费停机：检查话费余额，欠费会导致网络降级。
SIM卡故障：尝试将卡换至其他手机测试，或到营业厅更换新卡。
2. 区域性网络故障
联系电信客服（10000）确认所在区域是否存在基站维护或故障。
操作建议：
若上述方法无效，可尝试重启手机、开启飞行模式后关闭，或重置网络设置。
持续无法解决时，建议携带设备至电信营业厅检测，排除硬件兼容性问题。
