电信卡升级4G的方法及注意事项
一、升级方法
1. 线上申请换卡
登录中国电信网上营业厅,找到“3G升4G”入口(不同省份界面可能有差异,如江苏、安徽等地区需在对应省份页面操作)。
输入需升级的手机号码,获取验证码后进入下一步,填写收件地址等信息,等待邮寄4G卡。
收到新卡后,按提示插入手机并发送短信激活(部分省份需发送“HK+原号码”至10659157,再通过验证码完成激活)。
2. 自助换卡(需已收到4G卡)
插入4G卡后发送短信指令(如“HK+原号码”至10659157),根据提示换回原3G卡接收验证码。
重新插入4G卡发送“YZ+验证码”至10659157,重启手机完成升级。
3. 线下营业厅办理
携带身份证原件前往电信营业厅,直接申请免费更换4G卡(仅限实名用户,每个号码限换一次)。
二、注意事项
手机兼容性:确保手机支持4G网络,否则更换4G卡后可能无法正常使用。
号码状态:需为正常使用状态(无欠费、停机),且非特殊功能卡(如天翼羊城通等)。
换卡限制:每个号码仅能免费更换一次4G卡,换卡后不可重复申请。
三、常见问题
激活失败:若短信激活失败,可尝试重启手机或联系客服处理。
网速问题:升级后若网速异常,可检查手机设置或尝试调整APN参数。
以上方法适用于大多数省份,具体操作以当地电信政策为准。