电信卡充值记录(即“充钱号”)可通过以下多种方式查询:
一、通过中国电信APP查询
1. 登录后查询
打开中国电信APP,点击底部【查询办理】→【全部】→【话费充值记录】。
若查询充值卡记录,选择【充值卡充值】选项。
2. 未登录状态查询
在APP首页点击【未登录订单】→【充值订单查询】,输入手机号等信息后查询。
二、通过短信/电话查询
短信查询:发送指令“101”至10001,可获取话费及充值记录。
电话查询:拨打10000号,按语音提示选择查询服务。
三、其他渠道
网上营业厅:登录中国电信官网,在“费用查询”或“充值记录”栏目查看。
微信公众号:关注“中国电信”公众号并绑定手机号,通过菜单查询。
注意事项:
部分功能需登录账户后操作,建议优先使用APP或官网查询完整记录。
短信和电话查询仅显示近期记录,详细历史记录需通过线上渠道查看。