电信卡在香港出现“无服务”的解决方案汇总
一、SIM卡与运营商问题
1. 更换老旧SIM卡
若电信卡使用超过3年，建议到营业厅更换新卡（补卡不换号），旧卡可能因芯片老化导致漫游兼容性问题。
2. 手动选择香港运营商
落地后关闭“自动选网”，手动选择和记电讯（3）、CSL或CSL(3G)等运营商，优先尝试3G网络。
二、网络设置调整
1. 关闭香港本地卡（双卡用户）
若手机插有香港本地卡，需在设置中临时关闭其网络功能。
2. 修改APN和网络模式
APN设置：进入“流动网络数据”将APN修改为 ctnet；
网络模式：选择3G并关闭VoLTE功能；
数据漫游：确保已开启。
三、设备与操作技巧
1. 双卡手机插卡位置调整
将电信卡从CDMA卡槽（如有）换至GSM卡槽，可能改善信号接收。
2. 重启手机/插拔SIM卡
尝试多次重启或重新插拔SIM卡，部分用户反馈可临时恢复信号。
四、备用方案与注意事项
1. 购买本地临时卡
若电信卡仍无服务，可在香港便利店购买MySim等本地卡应急。
2. 提前开通漫游并测试
出行前通过客服确认国际漫游功能正常，并完成“机卡自检”。
3. 联系客服远程协助
通过微信公众号“中国电信国际及港澳台漫游”或APP在线客服获取实时指导。
总结：多数情况由SIM卡老化、自动选网失败或网络设置冲突导致，优先尝试换卡、手动选网及APN调整。若仍无法解决，建议携带备用卡或联系客服协助。
