苹果手机使用电信卡相关指南
一、兼容性说明
1. 基础支持:国行版苹果手机均支持电信卡(需开通VoLTE功能),部分海外版本可能无法使用。
2. 型号限制:
iPhone 11及后续机型支持双电信卡,但需两张卡均开通VoLTE。
iPhone 13系列移除了对电信2G/3G网络的支持,但新办理的电信卡默认支持4G/5G,无需担心。
二、常见问题及解决方法
1. 网络速度慢:
进入「设置」→「蜂窝网络」→选择电信卡→「语音与数据」→切换为4G模式。
关闭「低数据模式」以解除网速限制。
2. 无服务/无法识别:
重启手机、重新插拔SIM卡或开启飞行模式后关闭。
若仍无效,联系电信客服获取复通卡号,按指引操作复通。
尝试更换新SIM卡(营业厅可免费更换)。
3. 双卡使用异常:
确保两张电信卡均开通VoLTE功能,系统升级至最新版本。
若其中一张卡无服务,检查是否因未开通VoLTE或基站覆盖问题。
三、其他注意事项
设置启用步骤:若新装电信卡未激活,进入「设置」→「蜂窝网络」→选择对应卡号→点击「启用此号码」。
海外版本限制:非国行设备可能不支持电信卡,购买前需确认版本。