电信办理宽带赠送的手机卡,即使未激活或未使用,也可能产生持续扣费,且必须通过主动注销才能终止扣费。以下是具体情况和应对建议:
一、扣费机制
1. 未激活/未使用仍扣费
运营商通常以“格式条款”默认开通套餐扣费,即使未插卡使用,月租费用也会持续扣除。例如刘大爷未激活附赠卡,仍被扣费2000余元。
2. 合约期限制
若手机卡属于“合约套餐”(如宽带捆绑卡),合约期内无法销户,欠费会导致停机、黑名单甚至法律追缴。
二、是否需要注销?
必须主动注销,否则可能面临以下风险:
持续扣费:月租费累积,直至账户欠费停机。
信用影响:欠费记录可能被纳入运营商黑名单,影响后续办理业务(如新开卡、宽带)。
法律风险:长期欠费可能触发运营商催缴或法律清缴。
三、正确处理方式
1. 确认套餐类型
若为非合约卡:直接携带身份证到营业厅注销,结清费用即可。
若为合约卡:需与运营商协商解约,可能需支付违约金(通常为1个月月费)。
2. 保留凭证并投诉
若因运营商未明确告知扣费规则导致纠纷,可向工信部投诉维权。例如刘大爷通过法院调解成功追回扣费。
3. 解绑关联账户
注销前需更换绑定的银行卡、支付软件等关联信息,避免后续使用障碍。
四、特殊情况
免费领取卡:未注销也会持续扣费,需主动处理。
副卡扣费:部分宽带套餐包含副卡费用,即使未使用也需单独注销。
建议尽快联系电信客服或到营业厅核实具体扣费规则,避免损失扩大。