在中国电信查询办卡合约信息,可通过以下途径操作:
一、中国电信APP查询
1. 合约专区查询
登录APP后点击底部【首页】或【查询办理】图标
选择【全部】→【合约专区】或直接点击【合约专区】查看相关合约内容
2. 我的协议查询
登录账号后,在“更多服务”或“查询服务”中找到【我的协议】选项
进入后展示所有协议信息,包括业务单号、办理时间等具体内容
二、客服电话查询
直接拨打中国电信客服热线 10000,按语音提示转人工服务,提供身份验证后查询合约详情
三、注意事项
合约专区功能可能因APP版本更新调整入口位置,建议通过首页搜索框输入“合约”快速定位
若需解除合约,可在合约专区选择【合约解除】选项或联系客服处理
通过以上方法可便捷查询办卡合约信息,建议优先通过APP自助查询以节省时间。