以下是关闭电信副卡流量的具体方法,可根据实际情况选择操作方式:
一、通过手机设置关闭副卡数据连接
1. 华为手机
进入「设置」→「移动网络」→「移动数据」,选择主卡(默认卡1)开启流量。
2. iPhone手机
打开「设置」→「蜂窝网络」→「蜂窝数据」,切换至主卡(如默认电信卡)。
3. VIVO手机
进入「设置」→「移动网络」→「数据」,在弹窗中选择主卡开启流量。
> 此方法仅关闭副卡的数据连接功能,主卡可继续使用流量。
二、通过中国电信官方渠道操作
1. 电信营业厅APP
登录APP→「查询办理」→「全部」→「业务办理」→「加装包退订」,选择副卡流量包完成退订。
部分套餐也可通过「线上退订」入口直接操作。
2. 电信官网
登录官网→「订购/管理」→选择副卡→点击「停用」关闭流量功能。
3. 人工客服
拨打10000号转人工服务,提供副卡号码和身份信息,由客服远程关闭流量功能。
三、其他辅助方式
短信退订:部分流量包支持发送指定指令至10001(如“QXLL”退订流量)。
线下营业厅:携带身份证和主卡设备,由工作人员协助处理。
注意事项
关闭副卡流量后,建议重启手机或切换飞行模式确保生效。
若需彻底注销副卡,需前往营业厅办理相关手续。
以上方法均需确保主卡账户状态正常,且操作后可通过短信确认关闭结果。