电信免流星卡激活指南
一、线上激活方式
1. 微信公众号激活
关注“星卡助手”公众号,点击菜单栏的“业务办理” → “我的星卡” → “号码激活” → 跳转至“中国电信营业厅”小程序。
输入手机号和验证码,完成身份证正反面照片上传、人脸识别等实名认证步骤。
2. 电信营业厅APP激活
下载“中国电信”APP,登录后进入首页 → “新号卡激活” → 输入ICCID码(卡背面数字)及验证信息 → 完成活体认证和电子签名。
3. 小程序激活
通过扫描快递内的二维码或搜索“电信卡办理助手”小程序,授权定位后扫码识别ICCID码,输入PUK码及短信验证码,上传身份证照片并完成视频核身。
二、线下激活方式
1. 快递员协助激活
签收快递时,携带身份证原件,由快递员现场通过设备完成激活。
2. 营业厅办理
携带身份证原件和未激活的星卡,前往附近电信营业厅,由工作人员协助完成实名认证及激活流程。
三、注意事项
激活时效:收到卡后需在15天内完成激活,超时可能失效。
实名认证:必须提供本人身份证正反面照片,并配合视频核验(需正脸、光线充足)。
审核时间:线上提交资料后,审核通常需几分钟至数小时,激活成功会收到短信通知。
(以上流程综合自最新官方指引)