以下是电信充值卡查询状态的几种方法:
一、官网在线查询
1. 访问中国电信官网
进入官网([www.189.cn](https://www.189.cn)),在导航栏选择【话费】→【充值卡充值】→【充值卡面值查询】。
2. 输入卡号信息
在页面中输入充值卡卡号及密码(部分情况下仅需卡号),填写验证码后点击查询,即可显示充值卡余额、有效期及当前状态。
二、电话语音查询
拨打中国电信客服热线 10001,根据语音提示选择“充值卡查询”选项,输入卡号和密码后,系统将语音播报充值卡状态及余额。
三、短信查询
发送短信指令 101 或 CX 至 10001,按照回复提示输入充值卡信息,可通过短信获取余额及状态反馈。
四、手机APP查询
1. 打开中国电信APP,点击【查询办理】→【充值卡充值】,输入卡号密码后查询。
2. 通过“我的订单”或“充值记录”功能,可查看充值卡使用状态。
注意事项
官网及APP操作需确保网络畅通,并注意保护卡号及密码安全。
电话或短信查询需按标准资费收费,建议优先使用在线方式。
以上方法均可综合验证充值卡的有效性、余额及有效期信息。