电信充值卡余额查询可通过以下方法操作：
一、官网查询
1. 访问中国电信官网
打开浏览器进入[中国电信官方网站](http://www.189.cn)，在首页左侧菜单栏选择【话费】→【充值卡充值】。
2. 输入卡号查询
进入【充值卡面值查询】页面后，输入充值卡卡号即可显示余额。
二、电话查询
1. 拨打客服电话
直接拨打中国电信客服热线 10000，根据语音提示转接人工服务，提供充值卡卡号等信息后查询余额。
2. 自助语音查询
拨打 10001，选择“充值卡查询”选项，按提示输入充值卡卡号和密码，系统将语音播报余额。
注意：部分网页提到的短信查询（如发送“101”到10001）通常用于手机话费查询，不适用于充值卡余额查询。充值卡余额需通过官网或电话渠道验证卡号后获取。
