中国电信充值卡发票开具可通过以下方式操作:
一、通过中国电信APP开具电子发票
1. 进入电子发票功能
打开中国电信APP → 点击底部【查询办理】 → 选择【电子发票】。
2. 选择充值记录或月份
勾选需开票的充值记录,或切换日期选择对应月份的消费记录。
3. 提交生成发票
确认信息后点击【开票】,支持发送至邮箱或手机。
二、通过微信公众号操作
1. 进入服务大厅
微信搜索“中国电信”公众号 → 点击【客户服务】 → 选择【服务大厅】 → 找到【电子发票】功能。
2. 勾选费用并提交
勾选充值卡对应费用项 → 填写接收信息 → 点击【提交】生成电子发票。
三、注意事项
发票内容:可选“通讯器材”或“商品明细”(如充值卡名称)。
补开/更换发票:需致电客服热线10002处理。
开票时效:充值后需待出账完成(一般为次月),才可开具对应月份的消费发票。
以上方式均支持电子发票开具,无需线下操作。若涉及多个月份,可通过APP批量选择并发送至邮箱。