电信东山卡流量卡使用指南
一、激活前准备
1. 确认套餐内容：仔细阅读流量卡套餐说明，了解流量额度、有效期、是否支持5G网络及限速规则。
2. 准备证件：需提供本人有效身份证件（如身份证）进行实名认证。
3. 保持手机正常：确保手机可接收短信，用于激活时获取验证码。
二、激活流程
1. 线上自助激活
电信营业厅APP
下载官方APP，登录后进入“号卡激活”页面，输入流量卡ICCID码（卡套上可查）并上传身份证照片，完成人脸识别后提交审核。
微信公众号
关注“中国电信”公众号，通过菜单栏找到“号卡激活”入口，按提示填写信息并完成认证。
快递员协助激活
部分情况下，快递员会携带设备现场完成激活，需配合拍照或视频认证。
2. 线下营业厅激活
携带身份证及流量卡前往附近电信营业厅，由工作人员协助完成实名认证和激活。
三、绑定与使用
1. 绑定流量卡
激活后需通过电信APP或官网绑定流量卡，确保套餐生效。
2. 插卡使用
将流量卡插入手机SIM卡槽（支持热点的设备可插入移动Wi-Fi设备）。
部分套餐需手动开通5G功能，可进入“湖南电信”公众号开通“5G网络权益升级包”。
四、流量管理技巧
1. 查询剩余流量
发送短信代码（如“100”）至运营商服务号。
登录电信APP或官网查看实时流量。
2. 避免流量浪费
关闭手机“自动更新”功能，限制后台应用联网。
优先连接Wi-Fi，减少大流量操作（如下载、视频）的蜂窝数据消耗。
3. 流量超出处理
及时购买叠加包，或选择限速套餐避免额外扣费。
五、注意事项
实名认证：未实名认证的流量卡可能被暂停服务。
使用范围：确认套餐是否支持热点共享或国际漫游。
注销流程：不再使用时，需通过APP或客服电话主动注销，避免欠费。
若有其他问题（如信号异常、套餐变更），可拨打10000电信客服热线咨询。
