电信eSIM一号双终端业务详解
一、业务定义与功能
中国电信eSIM一号双终端业务允许用户将手机主号与智能手表等可穿戴设备绑定,共享同一号码的语音、流量套餐。开通后,手表可独立接打电话、使用流量,且主叫显示主号码,被叫时手机与设备同振。目前暂不支持短彩信功能。
二、开通流程
1. 通过中国电信APP办理
登录中国电信APP,搜索“eSIM”进入办理页面;
选择设备品牌(如荣耀、OPPO等)并完成身份验证;
支付10元/月功能费(非主副卡用户享500MB流量+60分钟语音优惠)。
2. 特殊情况处理
若页面提示无法办理,可尝试修改DNS为114.114.114.144;
多次联系客服投诉可能加速开通流程。
三、资费标准
基础功能费:10元/月(按天计费,开通当月按天折算);
流量与通话:非主副卡用户每月享500MB流量+60分钟语音,超出部分按主套餐计费;
其他费用:无虚拟号码独立计费,仅主号产生费用。
四、适用设备与条件
1. 设备要求
支持eSIM的智能手表(如OPPO Watch、荣耀手表等);
手机需为Android 9.0/iOS 12.0及以上版本,并与手表保持蓝牙连接。
2. 主号限制
主号需为正常4G/5G套餐,已完成二代身份证实名认证;
主号非集团短号/黑名单用户,且名下电信卡不超过4张。
五、常见问题解决
开通失败:重启设备、检查Volte是否开启、确认话费充足;
无法使用:确保eSIM已激活,关闭蓝牙/WiFi后等待4G信号;
业务恢复:2024年12月已恢复办理,可通过APP实时操作。
六、优势与应用场景
便利性:运动、会议等场景下无需携带手机,手表独立通信;
成本低:月费仅10元,共享主号套餐资源,性价比高。
如需办理,建议通过中国电信APP或咨询10000号确认最新政策。