中国电信一卡双号业务已全面停止服务,具体信息整理如下:
一、业务下线时间及范围
1. 四川地区:自2023年9月1日起停止服务,并同步停止收费。
2. 全国范围:根据《反电信网络诈骗法》要求,一卡双号(含“双城通”业务)于2023年10月10日正式停止服务。
二、停止原因
1. 政策监管:为配合打击跨境诈骗活动,该业务因号码不固定、难以追踪的特性被列为监管重点。
2. 技术风险:“一卡两号”属于灰色地带业务,存在被诈骗分子冒用身份的风险,停用有助于降低案件数量。
三、用户影响及建议
1. 服务终止影响:用户无法继续使用原有的一卡双号功能,包括拨打电话和发送短信,但数据流量、接听电话及接收短信功能不受影响。
2. 替代方案:
建议用户联系电信客服(10000号)咨询其他业务选项。
可关注运营商推出的新服务,例如升级后的eSIM业务(但需注意该业务目前也处于暂停办理状态)。
四、用户反馈与讨论
部分用户对业务下线表示困惑,并在论坛中讨论应对措施,但官方尚未公布具体恢复计划。