中国电信补卡费用标准及相关政策如下:
一、收费标准
1. 基础费用
补换卡费用一般为 10元/张,次月出账。
异地补卡可能存在差异,部分地区收取 20元/张(如异地办理或特殊营业厅)。
2. 免费政策
星级客户:2-7星级用户每年可享受 2次免费补换卡服务。
特殊情况:新卡激活后3个月内损坏可免费补卡。
二、办理方式与注意事项
1. 线上渠道
通过掌厅APP或官网在线申请,需实名认证并支付工本费(部分线上渠道收费可能高于线下)。
物流默认使用邮政EMS配送,收件人需为机主本人。
2. 线下渠道
携带身份证原件到营业厅办理,部分自助机可完成补卡(费用可能低至2元)。
加盟店可能要求充值话费换取免费补卡(如充值50元)。
三、区域及政策差异
不同地区或营业厅可能存在收费差异,例如:
广东佛山营业厅线下补卡10元,异地补卡20元;
部分地区加盟店额外设置附加条件(如预存话费)。
建议办理前通过官方渠道查询或致电客服确认。