湛江5G电信流量卡办理流程
一、线下办理流程
1. 前往营业厅
携带本人有效身份证件原件及复印件，前往湛江电信营业厅或广东省内授权代理点。
咨询工作人员获取最新5G套餐及优惠政策。
2. 选择套餐
根据个人需求（流量需求、通话时长、资费预算）选择适合的5G套餐，如大流量套餐、学生优惠套餐等。
3. 填写资料并缴费
填写个人信息表（需与身份证信息一致），确认套餐内容后支付费用（支持现金、银行卡、移动支付）。
领取实体卡并完成现场激活。
二、线上办理流程
1. 选择官方平台
登录中国电信官网、官方APP或授权电商平台（如京东、天猫旗舰店）进入“5G流量卡”专区。
2. 提交申请
在线填写个人信息（姓名、身份证号、联系电话）并上传身份证正反面照片，完成人脸识别实名认证。
选择套餐后支付费用，填写收货地址（需与实名信息一致）。
3. 收卡与激活
电信审核通过后，1-3个工作日内快递寄送流量卡。
收到卡后，按说明书通过官网/APP激活，或拨打客服热线完成激活。
三、套餐选择与注意事项
套餐选择建议：
高频上网用户可选大流量套餐（如100GB以上通用流量）；短期需求可考虑灵活月租套餐。
关注本地优惠（如湛江地区专属5G叠加包）。
注意事项：
实名信息需与收件人一致，禁止转售或代实名。
激活后需在48小时内完成首充，否则可能影响套餐生效。
线上办理建议通过官方渠道，避免非授权平台风险。
四、客服与售后
咨询电话：拨打10000号或通过APP在线客服查询办理进度、套餐变更等。
流量查询：登录“中国电信”APP实时监控流量使用情况。
通过以上流程，可高效完成湛江地区5G电信流量卡的办理，建议优先选择线上渠道节省时间，线下办理更适合需现场咨询的复杂需求。
