深圳宝安电信异地补卡指南
一、线下办理方式
1. 办理地点
目前宝安区所有中国电信自营营业厅均可受理异地补卡业务，无需前往市级营业厅。
建议提前通过地图搜索或拨打10000客服咨询最近的营业厅地址及营业时间。
2. 所需材料
本人身份证原件：必须为机主本人证件，且在有效期内。
辅助信息：部分地区可能要求提供服务密码或最近通话记录（如5条）。
3. 流程与费用
到店后向工作人员说明“异地补卡”，提交材料并填写申请表，审核通过后当场领取新卡。
费用通常为10元工本费（以营业厅实际资费为准）。
二、线上办理方式
1. 通过电信APP操作
下载“中国电信”APP，使用需补办的号码登录（如无手机卡，可借助他人电信卡登录或选择人脸识别登录）。
在“补换卡”功能中提交申请，需上传身份证照片并通过视频验证。
2. 邮寄与激活
新卡邮寄地址需填写手机号归属地（如异地补卡，可委托当地朋友代收后转寄）。
收到卡后需再次登录APP完成激活。
注意事项
1. 特殊卡种限制：NFC卡、一卡双号等特殊卡可能不支持异地补办。
2. 号码状态要求：需确保号码已实名、无欠费或停机状态。
3. 紧急情况处理：若急需用卡，可联系客服加急处理或通过线上渠道催办。
若有疑问，可拨打10000或通过电信APP在线客服咨询。
