截至2025年3月，江苏电信已全面停止3G网络服务。根据公开信息及用户反馈，这一过程存在以下关键点：
1. 退网时间表
中国电信原计划2024年底完成全国2G/3G退网，但实际进度提前至2023年底。江苏盐城等地在2023年12月已出现因退网导致的3G手机无法使用案例，用户投诉显示退网未提前充分告知。
2. 退网影响范围
设备限制：3G退网后，仅支持2G/3G的老旧手机（尤其是老年机）将无法正常通话，需更换支持4G VoLTE功能的设备。
区域覆盖：退网为全国性政策，江苏属于较早实施地区，盐城、徐州等地均有用户反馈服务中断。
3. 用户应对措施
强制消费争议：部分用户认为运营商未提供合理补偿方案，仅建议自费更换手机，涉嫌侵害消费者权益。
技术替代方案：需开通4G VoLTE功能或升级至5G网络，但偏远地区及老年群体可能面临适应难题。
4. 政策背景
3G退网是为优化频谱资源、推进5G部署，符合2019年工信部“引导用户迁移转网”的指导方向。
综上，江苏电信3G服务已终止，用户需通过设备升级适应新技术标准。
