以下是取消电信副卡流量自动续费的详细方法:
一、通过中国电信APP退订
1. 登录APP:打开中国电信APP,使用主卡账号登录后进入「查询办理」页面。
2. 选择副卡业务:在「流量包退订」栏目中找到对应的副卡流量包,点击「退订」即可完成操作。
二、通过第三方支付平台关闭自动扣费
1. 微信操作:
进入微信「支付」页面,点击右上角「…」进入「扣费服务」。
找到“电信自动续费”项目,点击「关闭服务」即可解除副卡自动扣费。
2. 支付宝操作:
进入「我的」-「设置」-「支付设置」-「免密支付/自动扣款」。
选择电信自动扣费服务,点击「关闭」。
三、拨打客服电话人工取消
1. 拨打中国电信客服热线 10000,根据语音提示选择“中文服务”后转接人工客服。
2. 提供主卡身份信息及副卡号码,要求关闭副卡流量自动续费功能。
四、通过网上/线下营业厅办理
1. 网上营业厅:
登录中国电信官网,进入「我的业务」-「副卡管理」,选择需取消的流量包点击退订。
2. 线下营业厅:
携带主卡身份证原件,到营业厅柜台说明需取消副卡流量自动续费服务。
注意事项:
通过第三方支付关闭扣费服务后,需同步联系电信客服确认业务已完全终止。
流量包退订后,当月剩余流量可能清零,建议在月底操作。
副卡业务通常需主卡持有人操作,非主卡用户需提供主卡授权证明。