中国电信支持异地补卡，具体可通过线上或线下两种方式办理：
一、线上办理（无需前往营业厅）
1. 下载中国电信APP
登录后进入“业务办理”或“查询办理”模块，选择“人工补换卡”或“补换卡”选项。
2. 提交信息与视频验证
填写身份信息、补卡原因等，需通过视频连线完成实名认证（需本人操作）。
3. 邮寄新卡
新卡一般邮寄至手机号归属地地址，可委托朋友代收后转寄。
二、线下办理（需前往营业厅）
1. 确认可办理的营业厅
拨打客服电话10000或通过在线客服查询支持异地补卡的营业厅地址。
2. 携带材料办理
需本人持二代身份证原件，部分情况需提供服务密码，并配合完成实名认证和人证核验。
3. 特殊卡种限制
NFC卡、一卡双号等特殊卡可能不支持异地补办，需提前咨询。
三、注意事项
费用：普通卡补卡通常收费20元，部分老用户可能免费。
时间：线上审核需1-5个工作日，可致电客服催办；线下建议提前确认营业厅库存和营业时间。
限制：号码若处于欠费、停机、非实名状态可能导致补卡失败。
若需紧急处理，建议优先通过APP提交申请并联系客服跟进。
