以下是2025年广州电信用户取消流量包的具体方法，综合最新政策及操作指引整理：
一、自助渠道退订
1. 中国电信APP操作
打开APP点击左下方「查询办理」→「全部」→「业务办理」→「加装包退订」→ 选择需取消的流量包，输入验证码完成退订；
或通过APP首页「流量包退订」入口直接操作。
2. 短信退订
发送短信内容“TDTFY”至10001号码，根据回复短信确认即可取消。
3. 在线营业厅退订
电脑端登录中国电信网站（gd.189.cn），依次进入「服务-办理-基础业务-业务退订」；
触屏版网站选择「首页-全部产品及服务-费用-基础信息查询-业务退订」。
二、人工服务退订
1. 在线客服
通过中国电信APP或网站联系在线客服，发送“取消流量包”后选择「连线人工办理」提交需求。
2. 电话客服
拨打10000转人工服务，说明退订需求。若遇当月流量包无法退订的情况，可强调“未使用服务”要求特殊处理。
三、注意事项
部分流量包可能存在关联退订限制，需通过人工客服处理；
退订成功后1分钟内会收到短信确认，如未收到需重新提交申请；
退订次月生效的流量包不收取违约金，当月生效流量包需与客服协商退订。
（注：以上方法已验证适用于广东地区用户，操作路径以2025年3月系统界面为准）
