以下是华为手机设置双电信卡的具体方法及注意事项:
一、基础功能配置
1. 开通VoLTE服务
确保两张电信卡均已开通VoLTE高清通话功能(需通过运营商短信或APP开通)。
进入手机设置 > 移动网络 > SIM卡管理 > 启用两张卡的VoLTE开关。
2. 启用双卡4G网络
在设置中依次点击 移动网络 > 移动数据 > 启用双卡4G,保证两张卡均支持4G在线。
二、双卡设置步骤
1. 插卡与卡槽选择
将主卡(默认数据卡)放入卡槽1,副卡放入卡槽2(部分机型支持双卡槽自动适配)。
优先选择信号较强的卡槽作为默认数据卡槽。
2. 设置默认数据卡
进入 设置 > 移动网络 > SIM卡管理,选择主卡(卡1或卡2)为默认移动数据卡。
3. 网络模式调整
若出现单卡无服务,尝试关闭并重新启用两张卡的4G开关。
避免使用“智能切换上网卡”功能,防止网络频繁切换导致断流。
三、常见问题处理
副卡无信号:检查副卡VoLTE是否开通,或尝试重启手机/重新插拔SIM卡。
流量无法使用:确认默认数据卡选择正确,并关闭省电模式/飞行模式。
仅单卡在线:可能是手机硬件限制(部分老机型不支持双电信卡),建议联系华为客服确认机型兼容性。
四、关键注意事项
运营商限制:双电信卡需双方均支持VoLTE,且所在区域有电信4G覆盖。
系统版本要求:需升级至HarmonyOS 3.0或更高版本(路径:设置 > 系统和更新 > 软件更新)。
通过以上步骤,可解决双电信卡同时在线及网络切换问题。若仍无法使用,建议备份数据后恢复出厂设置或前往华为官方服务网点检测。