根据当前电信卡注销流程，努比亚手机用户注销电信卡的操作方式与其他品牌手机一致，具体可通过以下途径办理：
一、线上自助注销（推荐）
1. 登录中国电信APP
打开APP后，点击首页「查询办理」→ 选择「办理」→ 找到「销户预约」入口。
2. 身份认证
按提示上传身份证正反面照片，并录制一段朗读指定数字的验证视频。
3. 处理余额
选择余额退还方式（如退至银行卡需填写账户信息），完成电子签名后提交申请。
二、线下营业厅办理
1. 携带材料
需本人持身份证原件及待注销的电信卡，前往支持异地销户的电信自有营业厅（优先选择大型营业厅）。
2. 现场办理
向工作人员提出销户申请，配合完成身份核验及协议签署，确认注销结果。
三、客服协助注销
1. 联系人工客服
拨打10000号或通过APP在线客服，发送“转人工”并明确要求销户。若客服推诿，需坚持办理。
2. 申诉强制注销
若协商未果，可通过工信部申诉渠道（如“电信用户申诉”公众号）提交投诉，注明“强制要求注销”，通常48小时内会有专人处理。
注意事项
余额处理：线上注销需提前清空话费或选择退款方式；线销可现场结清。
生效时间：提交申请后次月20日前完成销户，期间需保持手机畅通以接收确认通知。
设备无关性：努比亚手机本身不影响注销流程，仅需确保电信卡处于正常服务状态。
