电信卡无法上网可能由多种原因导致，以下为常见原因及对应解决方案：
一、网络覆盖问题
1. 信号弱/无信号
所处区域可能超出基站覆盖范围（如偏远地区、地下室等），或受建筑物遮挡导致信号弱。可尝试移动到开阔区域或重启手机重连网络。
2. 运营商基站故障
临时性基站维护或故障可能导致断网，需等待运营商修复。
二、SIM卡异常
1. SIM卡接触不良/损坏
取出SIM卡并用酒精擦拭金属触点后重新插入；若仍无效，可尝试更换手机测试是否为SIM卡故障。
2. SIM卡过期/未激活
检查卡是否处于激活状态，或联系电信客服（10000）确认卡片有效期。
三、手机设置问题
1. 移动数据未开启或APN配置错误
安卓：进入【设置】-【移动网络】-【接入点名称（APN）】，选择“CTNET”或重置为默认设置。
苹果：进入【设置】-【蜂窝网络】-【蜂窝数据网络】，确保APN填写正确。
2. 飞行模式/离线状态误开启
关闭飞行模式，并确保“移动数据”开关已启用。
3. VoLTE功能异常
部分手机需开启“VoLTE高清通话”功能（位于【移动网络】设置中）才能正常使用4G/5G网络。
四、账户状态异常
1. 欠费停机
登录电信营业厅APP或拨打10000查询余额，及时充值。
2. 套餐流量用尽
确认当前套餐是否包含剩余流量，或是否限速导致上网卡顿。
五、设备或系统问题
1. 手机故障
尝试重启设备；若无效，可能是基带芯片损坏，需送修检测。
2. 系统版本过低
升级至最新系统版本（如iOS用户可尝试更新系统修复网络模块问题）。
六、其他原因
漫游限制：异地使用时需开通数据漫游权限。
手机保护壳/金属物干扰：部分材质可能屏蔽信号，建议移除保护壳测试。
快速自查步骤：
1. 检查手机信号强度；
2. 确认移动数据开关和APN设置正确；
3. 测试其他手机是否正常；
4. 联系电信客服核实账户状态。
若以上方法均无效，建议携带设备和SIM卡至电信营业厅检测。
