中国电信邮寄电话卡相关情况及注意事项如下：
一、正常业务场景
1. 主动申请或补卡
用户通过电信营业厅、线上渠道（如淘宝平台）主动申请电话卡或办理补卡业务时，中国电信会通过顺丰等快递邮寄电话卡。补卡支持数字人脸识别验证后邮寄，通常3-5天可送达。
2. 业务办理流程
邮寄时需用户提供身份证原件，快递员当面核验身份信息并激活卡片。若用户自行激活并充值，视为完成业务办理。
二、非主动申请的情况
1. 擅自寄卡投诉案例
部分用户反映在未主动申请的情况下收到电信邮寄的电话卡，甚至因误激活导致扣费。此类投诉多涉及个人信息泄露或电信业务推广争议。
2. 处理建议
拒收卡片：直接联系快递公司退回，无需承担费用。
已误激活：立即联系电信客服（10000号）要求解除合约并退款，必要时通过黑猫投诉等平台维权。
三、法律风险提示
邮寄电话卡本身不违法，但需满足以下条件：
合法来源：卡需通过正规渠道申请办理；
合法用途：不得用于诈骗、倒卖等非法活动。
若卡片系盗用个人信息寄送或用于非法目的，用户可向公安机关报案。
四、注意事项
1. 收到不明来源的电信卡时，切勿随意提供身份证或激活卡片；
2. 定期通过电信官方渠道（如微信公众号“中国电信客服”）核查名下业务，避免“被办卡”。
