中国电信退卡（销户）是否需要前往总营业厅，需结合具体情况说明如下：
一、是否需要前往归属地营业厅？
1. 必须到号码归属地营业厅办理
根据电信相关规定，办理手机卡销户需携带机主身份证原件前往号码归属地的自有营业厅办理，不支持异地销户。
（例如：北京办理的电信卡，需在北京的营业厅注销；上海无法办理北京归属地号码的销户。）
2. 总营业厅与普通营业厅的区别
总营业厅通常是省级或市级主营业厅，一般可办理所有业务。
若用户所在城市有多个营业厅，归属地内任一自有营业厅均可办理销户，无需特定前往“总营业厅”。
二、无法前往归属地营业厅的替代方案
1. 停机保号
短期内无法返回归属地时，可通过中国电信APP或网上营业厅办理“停机保号”业务。停机后若整月未激活使用，不收取费用；长期停机（通常6个月以上）会自动销户。
2. 委托他人代办
需提供机主身份证原件及代办人身份证原件，到归属地营业厅办理。
三、其他注意事项
1. 协议期内限制
若手机卡处于合约协议期（如套餐优惠期），原则上不可提前销户，需等待合约结束。
2. 欠费处理
销户前需结清所有欠费，包括逾期费用和当月实时话费。
3. 流量卡退订
若仅退订流量包（非销户），可通过中国电信APP直接操作，无需前往营业厅。
中国电信退卡（销户）必须前往号码归属地的自有营业厅办理，但无需特定选择“总营业厅”；若无法亲自办理，可选择停机保号或委托他人代办。
