中国电信流量卡无法使用时，可按照以下步骤排查和处理：
一、基础设置排查
1. 确认移动数据开关已开启
进入手机设置→移动网络/蜂窝数据，检查数据开关是否启用。部分手机会对应用单独设置流量权限，需关闭相关限制。
2. 强制开启VoLTE高清通话
在安卓手机拨号界面输入运营商代码（如`86583`），解除VoLTE限制后，手动开启该功能。苹果手机需更新系统后，在“蜂窝网络→语音与数据”中启用VoLTE。
3. 重启设备或切换飞行模式
短时间开启/关闭飞行模式（约10秒），或直接重启手机，可解决临时网络故障。
二、流量卡状态检查
1. 确认激活与实名认证
检查是否完成实名认证及二次激活（部分卡需短信验证）。新卡插卡后需等待约48小时完成数据交互。
2. 排查欠费与有效期
通过电信APP或短信查询余额，确认无欠费且流量包在有效期内。部分低价套餐可能存在“首月免费但需预存话费”的隐藏规则。
3. 检测物理状态
重新插拔SIM卡（优先主卡槽），或更换设备测试，排除卡板损坏或接触不良问题。
三、网络环境优化
1. 检查信号覆盖
移动到开阔区域（如窗口），观察信号强度。使用4636（安卓）查看基站连接状态，若持续显示“无服务”，可能处于信号盲区。
2. 排除基站故障
若周围其他电信用户同样无法联网，可能为基站维护或故障，需致电10000号报修。
四、进阶处理方案
重置网络设置
进入手机设置→系统→重置→重置网络（会清除Wi-Fi和蓝牙记录），适用于系统配置错误导致的断网。
申请更换卡板
若上述操作无效，携带身份证至电信营业厅更换SIM卡，部分代理商渠道可在线申请免费补卡。
注意事项
使用定制版手机（如移动/联通合约机）可能导致电信卡无法联网，建议更换全网通机型。
5G信号需手机支持SA独立组网模式，部分用户需手动联系客服开通。
若问题仍未解决，可拨打10000号或通过“中国电信”APP在线客服提供具体错误提示，要求技术排查。
