中国电信星卡办理指南(2025年最新)
一、办理渠道及步骤
1. 微信公众号申请
打开微信,搜索并关注“星卡助手”公众号。
点击菜单栏“业务办理”-“申请星卡”,选择套餐版本(如19元/月、29元/月等),填写个人信息并提交订单。
2. 电信营业厅APP
下载“中国电信营业厅”APP,登录后进入“查询办理”页面,选择“套餐”选项。
找到“星卡”项目,点击“立即下单”,填写地址和身份信息后提交。
3. 合作平台(京东/顺丰等)
通过京东商城“中国电信自营旗舰店”等合作渠道进入办理页面,选择套餐并预存100元话费(部分套餐需预存)。
4. 线下营业厅
携带身份证原件前往中国电信线下营业厅,告知工作人员办理需求并完成选号、签约等流程。
二、激活流程
SIM卡邮寄到后,需按说明书步骤激活:提供本人身份证原件和SIM卡,通过拍照或视频验证身份信息。
激活成功后,预存的话费将自动到账,套餐权益即时生效。
三、注意事项
预存话费:部分套餐需预存100元话费(如通过京东等渠道办理),具体以页面提示为准。
号码选择:线上申请时需自选或随机分配号码,线下可现场选号。
套餐确认:不同版本星卡套餐内容差异较大(如29元版含通用+定向流量,39元版含通话时长等),建议办理前仔细核对资费详情。
如需进一步了解套餐内容或促销活动,可通过“星卡助手”公众号或电信营业厅APP实时查询。