一、鸡西电信宽带客服与咨询热线
鸡西市电信宽带用户可通过以下方式联系客服或咨询办理事宜：
- 业务办理专线：4001009761、13143762413（陈经理）
- 故障报修热线：10000（电信全国统一服务电话）
- 在线预约时段：全天24小时受理安装申请
二、宽带套餐价格及适用场景
2025年鸡西电信宽带主流套餐资费如下：
- 100-200M套餐：360元/包年，含光猫设备，适合日常浏览与高清视频需求
- 300M套餐：480元/包年，支持多人家庭使用与线上会议场景
- 500M套餐：720元/包年，提供更高速率满足大文件传输需求
三、办理流程与安装服务说明
用户办理宽带业务可遵循以下步骤：
- 通过电话或在线渠道提交申请
- 工作人员24小时内上门勘测线路
- 签订服务协议后实施安装
- 验收通过后支付费用（支持后付费模式）
结论：鸡西电信宽带提供多样化套餐选择与便捷的安装服务，用户可通过官方热线快速完成业务办理，建议根据家庭用网需求选择对应速率套餐。
