一、办理流程说明
办理高碑店电信宽带需遵循以下标准化流程：
- 覆盖查询：致电客服或在线查询地址是否在电信网络覆盖范围内
- 套餐选择：根据家庭人数、设备数量选择10M-1000M不同速率套餐，支持单宽带或融合套餐
- 线上预约：通过官网/APP填写地址、联系方式进行登记，2小时内接到来电确认
- 实名认证：准备身份证原件及复印件，租房用户需额外提供租赁合同
二、套餐资费对比
| 套餐类型 | 带宽 | 月费 | 合约期 |
|---|---|---|---|
| 单宽带 | 200M | 49元 | 12个月 |
| 全家享融合 | 500M | 129元 | 24个月 |
| 极速版 | 1000M | 199元 | 36个月 |
注：融合套餐包含3张手机卡（共享60GB流量）及iTV服务，新用户首年享半价优惠
三、安装指南
安装流程分为材料准备和施工两个阶段：
- 材料准备：光猫设备由电信免费提供，建议自备千兆路由器以发挥高速网络性能
- 施工流程：光纤入户→光猫调试→路由器配置→网络测速（承诺速率达标率≥98%）
标准安装耗时约1.5小时，首次安装收取28元调测费，光纤改造用户免收施工费
四、注意事项
- 合约期内提前解约需支付剩余月份20%的违约金
- 500M以上套餐建议配合六类网线使用
- 故障报修响应时间：城区≤4小时，乡镇≤8小时
高碑店电信通过标准化办理流程和阶梯式套餐设计，满足从基础应用到高端游戏等不同场景需求。建议优先选择含IPTV的融合套餐，在2025年3月促销期间办理可享受预存返费优惠。
