2025-05-23 13:55:51
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青海电信宽带资费是否存在隐藏收费?

摘要
青海电信宽带存在安装调测费、设备附加费、增值服务自动扣费、套餐升级陷阱及高额违约金等隐藏收费问题,消费者需警惕未经确认的收费项目并保留维权凭证。...

一、安装与设备费用

青海电信宽带办理时存在一次性安装调测费,根据套餐不同收取100-200元不等。用户需注意光猫设备虽免费提供,但部分营业厅会诱导购买高价路由器,或收取老旧设备更换费用。

二、增值服务附加

部分用户发现账单中多出未主动开通的收费项目,包括:

  • IPTV音乐服务(19元/月)未经二次确认自动扣费
  • 副卡服务(10元/张)捆绑销售
  • 摄像头租赁费(15元/月)等附加业务

三、套餐升级陷阱

用户投诉存在以下套路:

  1. 以网络升级为由诱导签订高额套餐协议
  2. 隐瞒带宽调速费(20元/月)等隐性支出
  3. 承诺内部优惠却无法兑现

四、违约金争议

青海电信宽带合约暗含限制条款,用户提前解约需支付高额违约金:

违约金计算示例
使用月数 违约金标准
12个月 15元×12=180元
24个月 15元×24=360元

有用户反映办理时未获明确告知相关条款。

青海电信宽带存在设备费、增值服务费、套餐升级陷阱、违约金等多项隐藏收费风险。建议用户在办理时要求书面协议,定期核查账单明细,对未经确认的收费项目可向工信部投诉维权。

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