一、政策支持与战略布局
陕西省近年来将新基建纳入政府工作核心，2024年《政府工作报告》明确将“新质生产力”作为现代化产业体系建设的重点方向。在此背景下，陕西电信作为央企积极响应，通过“双万兆”网络部署与全光数智惠民行动，成为全国首个实现乡镇以上区域5G全覆盖的省份，为宽带用户规模扩张奠定基础。
二、基础设施升级与技术突破
陕西电信通过三个阶段实现网络能力跃升：
- 双千兆阶段：截至2023年建成5G基站6.3万个，每万人基站数超16个，完成乡镇5G全覆盖；
- 双万兆试点：2024年部署5G-A（10Gbps）与F5G-A光网，实现热点区域下行速率提升10倍，率先在西北地区开通万兆企业园区；
- 全域覆盖规划：2025年前完成城市主要区域万兆家庭覆盖能力建设，同步推进RedCap低空通感技术应用。
三、应用场景拓展与生态构建
通过打造行业标杆案例形成示范效应：
- 工业领域：全球首个5G-A智能矿山落地陕煤曹家湾煤矿，实现井下设备全连接；
- 文旅场景：大唐不夜城部署3CC载波聚合，支撑4K/8K实时直播与AR导览；
- 民生服务：建立工业互联网标识解析体系，累计接入企业323家，标识解析量突破2351万次。
四、服务优化与用户需求响应
陕西电信创新实施“建维营优”一体化流程：通过市县协同专班完成汉中所有建制镇万兆光网覆盖，采用自动化割接程序将用户中断时间压缩至分钟级。同时推出数智惠民套餐，使万兆宽带资费较原千兆服务降幅达30%，直接拉动家庭用户规模增长。
陕西电信宽带用户突破2000万的核心驱动力，源于政策引导下的超前网络布局、持续迭代的通信技术能力、多元场景的生态构建以及精准的用户服务策略。这一里程碑标志着陕西已建成国内领先的“云网融合”数字底座，为区域数字经济发展注入新动能。
