钟祥电信宽带服务电话：办理流程、套餐资费、安装咨询专线

服务专线及咨询方式

钟祥电信宽带提供多渠道咨询服务，用户可通过以下方式获取信息：

• 24小时安装专线：400-1009-761 / 131-4376-2413（陈经理）
• 官方客服电话：致电当地营业厅查询最新政策
• 线上预约：访问电信官网或”中国电信”微信公众号提交申请

办理流程详解

办理电信宽带需遵循以下四步流程：

1. 覆盖查询：提供详细地址确认光纤覆盖情况
2. 证件准备：携带身份证原件及地址证明（房产证/租赁合同）
3. 套餐选择：根据需求选择单宽带或融合套餐
4. 签订协议：线下营业厅签订或电子合同确认

套餐资费标准

注：均包含光猫设备，需自备路由器，安装调测费100-200元

安装服务指南

成功办理后享受以下安装服务：

• 24小时内响应安装请求
• 专业工程师上门调试设备
• 免费网络质量测试验收

特殊需求用户可预约晚间或周末安装时段，需提前三个工作日预约

总结建议

建议新用户优先选择融合套餐获取话费补贴，企业用户需额外准备营业执照副本。安装前确认线路接口位置，老旧小区建议提前进行线路检测。