重庆电信宽带CQS星级评定与积分兑换直享权益套餐详情指南

一、CQS星级评定标准

重庆电信根据客户综合价值评定星级，主要依据消费贡献（60%）、网龄（25%）和信用记录（15%）三项指标计算成长值。具体等级划分如下：

• 1星：600≤成长值＜1000
• 2星：1000≤成长值＜1500
• 3星：1500≤成长值＜2300
• 4星：2300≤成长值＜4000
• 5星：4000≤成长值＜6000
• 6星：6000≤成长值＜8000
• 7星：成长值≥8000

新用户入网次月即可参评，老用户每月滚动更新最近12个月的成长值数据。

二、积分倍增规则解析

星级客户享受消费积分倍增权益，计算公式为：实际积分=消费金额×星级倍数。具体倍数对应关系为：

以300M包月宽带（98元/月）为例，5星用户每月可获294积分，较普通用户多196积分。

三、直享权益套餐详情

2025年重庆电信星级用户可享以下核心权益：

1. 通信服务：10000号优先接入（6-7星直通人工专席）
2. 设备维护：宽带紧急复机（48小时响应）
3. 专属福利：每月定向流量包兑换资格
4. 生活权益：合作商户消费折扣（餐饮/影票/购物）

2025年3月特别推出「致敬她力量」积分兑换活动，7星用户可兑换价值200元权益礼包。

四、星级服务操作指南

用户可通过以下路径管理星级服务：

• 查询入口：中国电信APP「星级服务」专区
• 积分兑换：微信公众号「积分商城」→「我能兑换」
• 权益领取：登录网上营业厅→星级特权→立即领取

特别提示：星级资格动态更新，建议每月5日前完成上月账单支付以保障权益连续性。

重庆电信CQS星级体系通过量化评估机制实现精准服务匹配，建议用户优先选择1000M包年套餐（1990元/年）快速累积成长值，同时关注每月「积分翻倍日」活动实现权益最大化。